배달앱의 첫 화면은 셋 다 싸 보인다. 무료 배달, 큰 쿠폰, 멤버십 혜택을 지나 마지막 결제 화면까지 가면 차이가 보인다. 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠를 전국 공통 최저가나 속도 순위로 줄 세우지는 않았다. 지역과 매장, 주문 금액이 달라지는 서비스이므로 내 장바구니를 비교하는 방법이 핵심이다.
배민: 단골 가게가 혜택 안에 있는지
배민은 서비스와 배민클럽 혜택을 함께 보게 된다. 무료 배달이라는 문구가 보여도 내가 주문할 가게, 선택한 배달 방식, 해당 주소가 어떤 조건에 들어가는지 확인해야 한다. 자주 주문하는 가게가 클럽 혜택 대상인지와 실제 주문할 최소 금액이 먼저다. 처음 보는 쿠폰 때문에 단골 대신 다른 가게를 고르는 것도 별도의 선택이다.
음식 자체의 메뉴 가격도 같이 적자. 배달비가 낮아도 같은 음식의 메뉴 가격이나 옵션이 다르면 결제 총액은 달라진다. 양과 구성품까지 같은 장바구니를 만들지 않으면 제대로 비교하기 어렵다. 무료 배달 표시가 주문 전체가 저렴하다는 뜻은 아니다.
요기요: 이미 쓰는 멤버십과 연결되는지
요기패스X는 네이버플러스 연동 조건을 확인할 수 있다. 네이버의 공식 도움말에는 혜택 대상 표시, 주문 조건과 연결 절차가 나온다. 같은 구독을 이미 별도로 쓰는 경우의 처리도 확인해야 한다. 기존에 내고 있는 구독료와 새로 내야 하는 구독료를 구분해야 중복 비용을 줄일 수 있다.
공식 도움말에 나온 금액 조건은 실제 결제 직전에도 다시 확인하자. 매장 최소 주문 금액과 멤버십 혜택의 기준이 동시에 적용될 수 있다. 할인 쿠폰을 썼을 때 기준 금액을 어떻게 계산하는지도 볼 부분이다. 이 글의 확인일 이후 혜택은 바뀔 수 있으므로 특정 조건을 평생 유지되는 약속처럼 소개하지 않았다.
쿠팡이츠: 와우를 배달 때문에 새로 살 것인가
쿠팡의 공식 와우 안내에는 이츠 배달 혜택이 포함된다. 이미 쇼핑 때문에 와우를 이용한다면 배달 선택에서 추가로 내는 비용과 다르게 계산할 이유가 있다. 반대로 배달 혜택만 보고 가입한다면 매달 구독료를 실제 주문 횟수로 나눠 생각하는 편이 좋다. 가입했다는 이유로 주문이 늘면 절약과는 멀어진다.
혜택은 해당 서비스 지역과 주문 조건을 확인해야 한다. 와우 회원이라는 사실만으로 모든 주소의 모든 가게에서 같은 결제가 되는 것은 아니다. 배달 방식이나 적용 대상이 다르면 비교도 달라진다. 남이 받은 쿠폰 화면보다 내 계정의 마지막 결제 금액이 더 정확한 자료다.
같은 저녁을 세 번 장바구니에 담아보자
같은 주소를 입력하고 가능한 한 가까운 시간에 같은 가게, 같은 메뉴, 같은 옵션을 고른다. 가게가 셋에 모두 없다면 다른 가게끼리 비교하고 있다는 점을 적자. 음식 가격에 배달비와 표시되는 추가 비용을 더한 뒤 적용 가능한 할인만 빼면 된다. 예상 도착 시간도 그때의 화면을 기준으로 따로 기록한다.
예를 들어 음식 20,000원에 배달비 2,000원, 실제 적용 할인 3,000원이면 결제는 19,000원이다. 이것은 가상의 계산 예시이며 특정 앱에서 확인한 주문 가격이 아니다. 쿠폰을 받기 위해 음식을 더 담았다면 늘어난 금액도 포함해야 한다. 쿠폰 액수가 커졌는데 지출도 늘어난 상황을 할인 성공이라고 착각하기 쉽다.
속도와 구독은 한 번으로 판단하기 어렵다
표시되는 예상 시간은 주문 시점의 정보다. 비, 점심 피크, 매장 조리량과 배달 상황이 달라지므로 전국에서 언제나 빠른 앱을 단정하기 어렵다. 우리가 같은 시간에 세 앱으로 여러 주문을 실측하지 않았으므로 속도 점수를 만들지 않았다. 급한 주문에서는 그날의 가게와 예상 시간을 보고 선택하는 편이 낫다.
멤버십은 최근 한 달 실제 주문 횟수로 계산해보자. 사용하지 않는 달에도 나가는 구독료, 결합 혜택, 자동 갱신 날짜를 같이 봐야 한다. 첫 달 쿠폰을 연간 할인처럼 늘려 계산하지 말자. 자주 쓰는 가게 두세 곳을 기준으로 비교해두면 매 주문마다 광고 문구를 처음부터 읽지 않아도 된다.
세 가지 추천
- 선택 메모배달의민족
단골 가게와 배민클럽 적용 조건이 맞는지부터 확인.
- 선택 메모요기요
네이버플러스 등 기존 구독과 연동 조건을 확인.
- 선택 메모쿠팡이츠
기존 와우 이용 여부와 실제 주문 총액을 확인.
항목별 비교
| 항목 | 배달의민족 | 요기요 | 쿠팡이츠 |
|---|---|---|---|
| 멤버십 관점 | 배민클럽 조건 | 요기패스X·연동 조건 | 와우 이츠 혜택 |
| 무료 표시 | 가게·배달 방식 확인 | 대상 표시·금액 조건 | 대상 지역·주문 조건 |
| 구독 비용 | 실제 추가 구독료 | 중복 가입 여부 | 기존 와우인지 신규인지 |
| 메뉴 비교 | 가격·옵션·양 동일하게 | 가격·옵션·양 동일하게 | 가격·옵션·양 동일하게 |
| 쿠폰 비교 | 내 계정 적용 후 총액 | 내 계정 적용 후 총액 | 내 계정 적용 후 총액 |
| 속도 해석 | 당일 예상; 전국 순위 아님 | 당일 예상; 전국 순위 아님 | 당일 예상; 전국 순위 아님 |
| 추천 기준 | 단골 주문 총액 | 연동 후 실제 비용 | 기존 구독 포함 실제 비용 |
그래서 무엇을 고를까
앱 하나를 평생 최저가로 정하기보다 자주 먹는 가게의 같은 장바구니를 비교해보겠다. 이미 쓰는 구독이 있다면 그 혜택을 먼저 확인하자. 다만 더 큰 쿠폰을 받으려고 음식을 더 사거나 새 구독을 늘리면 배달비를 아낀 기분과 실제 절약이 달라질 수 있다.